อ้างอิง

ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่รองรับการให้บริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวตามที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนด ทุกการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการประมวลผลภายใใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้

นโยบายความเป็นส่วนตัวตามกฎหมายท้องถิ่นการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลข้อกำหนดการใช้บริการสิทธิของผู้ใช้งาน
dogbet ข้อมูลกฎหมายและนโยบายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
มาตรการคุ้มครอง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการด้านความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของคุณได้รับการจัดการอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่เราตั้งไว้ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการทำธุรกรรมไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลอย่างมีความรับผิดชอบ เราปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้ คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชีและการติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมของคุณผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งและการจัดเก็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ นโยบายคุกกี้ฉบับเต็มอยู่ในส่วนการตั้งค่าบัญชี

ความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที

การจัดเก็บและลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือต้องการใช้สิทธิในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ เราจัดเตรียมช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีที่สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นการสนทนาสดผ่านแชท การส่งอีเมล หรือการติดต่อผ่านช่องทางอื่นที่เราจัดเตรียมไว้ในส่วนบัญชีของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การใช้สิทธิของคุณ หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณต้องการหรือแนะนำขั้นตอนในการใช้สิทธิตามกฎหมาย เช่น การขอดูข้อมูลส่วนบุคคล

หน้าบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะพบลิงก์ไปยังเอกสารนโยบายฉบับเต็ม ข้อกำหนดการใช้งาน และแบบฟอร์มสำหรับการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินเมื่อคุณฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัวและข้อมูล จากนั้นคลิกขอเข้าถึงข้อมูล หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุณมีสิทธิขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลและปิดบัญชีได้ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสดพร้อมระบุคำขอของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลหลังจากยืนยันตัวตนและชำระธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ และกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานระบุกฎเกณฑ์สำหรับการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน พฤติกรรมที่ยอมรับได้บนแพลตฟอร์ม และวิธีที่เราจัดการกับข้อพิพาท คุณควรอ่านเอกสารฉบับเต็มในส่วนการตั้งค่าบัญชีก่อนเริ่มใช้งาน

ใช้แชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ส่งอีเมลไปที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา หรือเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูช่วยเหลือ ทีมของเราจะตอบคำถามของคุณและแนะนำขั้นตอนในการใช้สิทธิตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต